On assiste actuellement à un combat stratégique : la bataille de l'Internet de demain. Google, Microsoft mais aussi Yahoo et d'autres se sont lancés dans une conquête engagée. Les armes, grâce à des capitaux impressionnants, sont des rachats d'entreprises et des sorties véloces de nouveaux produits ou services. Mais au fait, pourquoi se battent-ils ? Quelle en est la finalité ? Et où veulent-ils aller ?
Internet est l'indispensable de chaque être humain. Dans la vie personnelle et professionnelle, on s'informe (on accède à des masses d'informations pour se documenter, apprendre, …) et on communique (on échanges des informations). Toutes les contributions des technologies Internet sur ces deux domaines ne sont pas encore crées. Il reste encore beaucoup à inventer, tout évolue si rapidement. Etre l'acteur clef qui apporte les réponses à ces nouveaux besoins est l'enjeu. Un enjeu de taille car c'est se positionner sur une place de marché : un lieu de passage virtuel. Comme dans la vie, les lieux de passage sont d'excellents lieux de business.
Le point d'accès à l'information désirée
L'immensité d'Internet en fait son unicité mais aussi sa grosse faiblesse. Il y a milliards de sites en tout genre (institutionnels, commerces, personnels, communautés, informatifs, encyclopédique, divertissements, …). Le premier besoin que cherche à couvrir ces géants du numérique est l'accès simple et rapide à l'information désiré (MSN Search, Google Search). C'est un challenge de taille, en quelques mots, un moteur de recherche doit comprendre et trouver parmi des milliards de sites ceux qui vont répondrent à ce que l'on cherche. Dur ! Mais réussir c'est devenir le guide personnel de tout surfeur et se placer comme point d'entrer obligé. L'accès et la recherche de l'information s'étant bien au-delà du simple monde Internet il va également à nos documents personnels sur notre ordinateur (Google Desktop, prochain moteur de recherche Windows), à une ressource culturelle et mondiale très convoité : les livres (Google Print), à l'actualité (Google News), …Tous ces exemples montrent la volonté tactique de ces entreprises à devenir le point d'accès à l'information désirée.
Le point d'accès pour communication avec le monde
La communication est le deuxième enjeu de taille. Joindre et échanger avec différentes personnes à n'importe quel moment et endroit est le luxe d'aujourd'hui. Internet a complètement transformé les moyens de communication mais aussi multiplié les méthodes. On voit l'intérêt de se positionner comme le point d'accès pour communication avec le monde : par messagerie instantanée (Messenger, Google Talk), par mail (Hotmail, Gmail) par blogs (Google Bloger, MSN space) et bientôt par voix sur IP.
Ces sorties de produits et services nous permettent de distinguer clairement les deux grands fronts de la bataille d'Internet : autant la maîtrise de l'accès à l'information que de la communication avec le monde. La stratégie est celle d'inventer et de construire les meilleures réponses pour devenir le lieu de passage : maîtriser les flux et être le trait d'union entre les utilisateurs et Internet pour y tirer les bénéfices.
Dans quelques années, une fois ces besoins comblés, la révolution de l'information touchera à sa fin. L'accès à l'information désiré et la communication avec le monde seront alors parfaitement maîtrisés. Il est alors intéressant de se demander quel vont êtres les futurs besoins, le futur challenge intellectuel, la future révolution ? C'est là que je suis convaincu de la révolution proche de l'intelligence. A suivre…
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